ご注文方法

■買い物かごを使ったご注文
ご注文の際は、お選び頂いた商品を「買い物かご」に入れていただき、購入手続きをする事で
お買い物ができます。
商品購入の流れ で詳しくご注文方法を紹介しております。

■TEL/FAXでのご注文
電話やファックスでのご注文もお受けしております。
電話でのご注文、お問い合わせは、左下のカレンダーの定休日以外の１４時〜２０時でお願い致します。
tel/fax 03-5738-1565

■配送
配送は【ヤマト運輸】にて、お届けいたします。
配送ご希望日、お時間の指定も可能です。

・送料・
全国一律６００円
離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がございます。ご了承下さい。
１０．０００円以上のお買い上げで、送料無料となります。

■商品到着までの流れ
ショッピングカートでのご注文後、自動送信で「注文内容」メールが送られます。
翌営業日以内に商品の在庫確認、納期の確認後、「注文確認」メールをお送り致します。

・発送可能時期
※在庫がある商品は、「注文確認メール」後、２営業日以内に発送致します。
　当日発送等、お急ぎの場合はお問い合わせ下さい。
※在庫切れ、受注生産の商品は、各アイテム、ブランドにより１〜４週間程での発送となる場合があります。
※コンビニ払い、銀行振込は入金確認後の発送となります。

商品購入の流れ

１）商品を選ぶ
欲しい商品のブランドカテゴリー、又は商品検索から商品をお探し下さい。
商品のサムネイル（見本画像）をクリックしていただくと、商品の詳細ページになります。

２）カゴに入れる
欲しい商品が決まりましたら、「カゴへ入れる」ボタンを押して下さい。
サイズ、仕上げ、数量などある場合はお選び下さい。
ショッピングカート画面が表示されます。

３）購入手続きへ進む

ショッピングカート画面が表示されます。商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
（ショッピングカートの有効期限は30分です。
　時間内に購入手続きが完了しない場合、商品はすべて戻されますのでご注意下さい。）
※会員の方はIDとパスワードを入力して「購入手続きへ進む」を押すと、次の購入者情報で自動入力されます。
※初めてご購入の方は購入手続きの最後に会員登録が出来ます。

４）購入者情報を入力し、支払い方法を選ぶ
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を　入力してください。
（当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。）
お支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


５）その他情報を入力
画面が変わりますので、「お届け希望日時」、「ラッピング」のご希望がある場合は、ご指定下さい。
その他は、コメント欄にご記入下さい。

６）注文内容の確認
ご注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
もし変更がありましたら、ボタンをクリックして内容を変更して下さい。

７）注文完了
ご注文受付の画面が表示されご注文完了です。

■商品到着までの流れ
ショッピングカートでのご注文後、自動送信で「注文内容」メールが送られます。
翌営業日以内に商品の在庫確認、納期の確認後、「注文確認」メールをお送り致します。

・発送可能時期
※在庫がある商品は、「注文確認メール」後、２営業日以内に発送致します。
　当日発送等、お急ぎの場合はお問い合わせ下さい。
※在庫切れ、受注生産の商品は、各アイテム、ブランドにより１〜４週間程での発送となる場合があります。
※コンビニ払い、銀行振込は入金確認後の発送となります。

お支払い方法

■お支払い方法
「代金引換」「カード決済」「コンビニ払い」「銀行振込」からお選び頂けます。

・代金引換・
お届け商品の引き換え時に、現金にて配達ドライバーへお支払い下さい。
　　＊手数料は、１注文あたり、一律３１５円をご負担いただきます。

・カード決済・
下記のクレジットカードが、ご利用いただけます。

カード決算ご希望のお客様は、各カード会社の引き落とし日に準じて自動的にお引き落としいたします。
VISA　MASTER　UFJ　NICOS
1回/2回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回　リボ払い
JCB
1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回　 リボ払い
AMEX
1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回
Diners
1回　リボ払い

・コンビニ払い・
ご注文確認もメール後、コンビニ払込票を発送いたしますので、払込票記載の期日までにお支払い下さい。
(１０日以内)
※ご利用可能コンビニ

※手数料、１注文あたり一律３１５円をご負担頂きます。
※商品の発送は、ご入金確認後となります。

・銀行振込・
指定の口座へのお振込となります。
※振込手数料はご負担頂きます。
※商品の発送は、ご入金確認後となります。

■送料
全国一律６００円
離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がございます。ご負担下さい。
１０．０００円以上のお買い上げで、送料無料です。

発送時期と在庫について

■ご注文頂いた商品の発送時期
・在庫のある商品は、代金引換/クレジット決算の場合は、翌日〜２営業日内に発送可能です。
銀行振込/コンビニ払いの場合は、入金確認後の発送となります。
・在庫のない商品の場合は、各ブランド、商品によって１〜４週間程かかる場合があります。
各ブランドページ、各商品ページに発送までの目安が記載してあります。

■在庫の有無の確認
ボタンがある商品
ボタンをクリックして在庫の確認をして下さい。翌日〜２営業日内に発送可能です。

ボタンが無い商品
在庫切れ、又は指輪サイズ等で発送まで１〜４週間程かかる場合があります。
RYOKU、chainはボタンが無い商品も基本在庫がありますが、注文状況等で１週間程かかる場合があります。


在庫切れです。売切り商品以外は「この商品について問い合わせる」からお問い合わせ下さい。


お急ぎの場合や発送時期のご確認、違う天然石でのご注文の場合等は、各商品ページの「この商品について問い合わせる」よりお問い合わせ下さい。

■各ブランド、商品の発送時期と在庫
-ＲＹＯＫＵ(りょく)の発送時期と在庫について-
基本的に「注文確認メール」から、２営業日以内に発送致します。
ハンドメイドアイテムやリングサイズ、在庫状況によって、１週間程かかる場合があります。

-K-SMITH(ケースミス)の発送時期と在庫について-
「在庫をみる」ボタンがある商品は、在庫がありますので、翌営業日に発送可能です。
「在庫をみる」ボタンのない商品や指輪、他の天然石希望の場合等は、発送までに２〜３週間程かかります。

-RED EYE(レッドアイ)の発送時期と在庫について-
「在庫をみる」ボタンがある商品は、在庫がありますので、翌営業日に発送可能です。
「在庫をみる」ボタンのない商品や指輪、他の天然石希望の場合等は、発送までに２〜３週間程かかります。

-KIRIN CRAFT(キリンクラフト)の発送時期と在庫について-
「在庫をみる」ボタンのある商品は在庫がありますので、翌営業日に発送可能です。
「在庫を見る」ボタンのない商品や、指輪等は発送までに３〜４週間程かかります。
「在庫切れ」になっている商品はお問い合わせ下さい。

-DEAD MARIA(デッドマリア)の発送時期と在庫について-
在庫のある商品は、翌営業日に発送可能です。
在庫切れの商品、リングサイズによっては、発送まで１〜4週間程かかる場合があります。
各商品ページの「この商品について問い合わせる」よりお問い合わせ下さい。

-TUZUMIの発送時期と在庫について-
在庫のある商品は、翌営業日に発送可能です。
在庫切れの商品、リングサイズによっては、発送まで１〜4週間程かかる場合があります。
各商品ページの「この商品について問い合わせる」よりお問い合わせ下さい。

-ELDESEO(エルデセオ)の発送時期と在庫について-
在庫のある商品は、翌営業日に発送可能です。
在庫切れの商品は、発送まで１〜4週間程かかる場合があります。在庫のみで終了のアイテムもあります。
各商品ページの「この商品について問い合わせる」よりお問い合わせ下さい。

-アトリエ4畳半の発送時期と在庫について-
「在庫をみる」ボタンがある商品は、在庫がありますので、翌営業日に発送可能です。
「在庫をみる」ボタンのない商品や指輪、他の天然石希望の場合等は、発送までに２〜３週間程かかります。

-MEXICO SKULL(メキシコスカル)の発送時期と在庫について-
在庫のある商品は、翌営業日に発送可能です。
在庫切れの商品は、商品により１〜4週間程かかります。お問い合わせ下さい。
1点モノ、商品によっては、在庫がなくなり次第終了の商品もあります。

-Indian Jewelryの発送時期と在庫について-
全て1点モノの為、在庫切れで終了となります。
在庫のある商品は翌営業日に発送可能です。

-その他-
1点モノ、売切り商品等は在庫がなくなり次第終了となります。
各商品ページをご覧下さい。

お問い合わせ

■お問い合わせ
ご質問、ご意見、ご感想など上記メニューの「お問い合わせ」フォームからお気軽にお願いします。

ご質問には確認しだい返信いたしますが、２日以上経過しても返信が届かない場合は、メール不達の可能性がありますので、お手数ですが、ご連絡先のメールアドレスをご確認の上、再度お問い合わせフォームよりご連絡、又は電話にてご連絡をお願いいたします。

メール以外、お電話、ファックスでのお問い合わせ、ご注文もお受けしております。
横のカレンダー定休日以外の14：00〜20：00でお願いいたします。

東京都世田谷区北沢3−20−13
フローラ松美1階　-りょく-
TEL/FAX 03-5738-1565

ギフト用ラッピング

りょくでは、プレゼント用のラッピングとして、「桐箱付きラッピング　300円」、「草木染ポーチ付きラッピング　300円」、「ギフト用簡易ラッピング　無料」をご用意しております。
プレゼントなどにご活用下さい。

◇ラッピングのご希望方法◇ 商品の購入手続きを進めると左の画面(レジ画面)が出てきます。 その画面の｢ラッピング｣(赤マルの部分)の選択肢よりお選び下さい。 「桐箱付きプレゼントラッピング（300円）」、「草木染ポーチ付きプレゼントラッピング(300円）」、「簡易プレゼントラッピング（無料）」、「通常包装」 ◇ラッピングの注意点◇ ・ラッピングの金額は送料無料合計金額には含まれません。 ・ラッピング用の包装等は、時期により変わる場合があります。 ・桐箱が商品の大きさにより対応できない場合は当社よりご連絡致します。 ・草木染ポーチの色は、基本的にお選びできませんが、ご希望がある場合はお問い合わせ下さい。 ・ラッピングのお選びがない場合は通常の包装で発送いたします。

取り扱いブランド、アイテム

ryoku web shopでは、下北沢-りょく-で取扱うシルバーアクセサリーのブランドや、その他シルバーアクセサリーのアイテム等を紹介しております。また、ryoku web shopだけのアイテムの紹介やセールもおこなっております。

ブランド
K-SMITH、KIRIN CRAFT、RED EYE、TUZUMI、
ELDESEO、DEAD MARIA、アトリエ4畳半、RYOKU
その他シルバーアクセサリー
メキシコシルバー、アメリカインディアンジュエリー、シンプルアイテム、レザー、ペア、天然石　など、、

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