ご注文方法

ryoku web shopへようこそ！
下北沢りょくの商品をオンラインで購入できるショッピングサイトです。

■買い物かごを使ったご注文
ご注文の際は、お選び頂いた商品を「買い物かご」に入れていただき、購入手続きをする事で
お買い物ができます。
商品購入の流れで、詳しくご注文方法を紹介しております。

■TEL/FAXでのご注文
電話やファックスでのご注文もお受けいたします。
電話でのご注文、お問い合わせは、左横のカレンダーの定休日以外14:00〜20：00でお願いいたします。
TEL/FAX 03-5738-1565




商品到着までの流れ

ショッピングカートでのご注文確定後、自動送信で「注文内容」のメールが送られます。
翌営業日に在庫等の商品確認後、「注文確認」メールをお送りします。

■発送可能時期
在庫がある商品は、「注文確認メール」後、２営業日以内にお送りいたします。
在庫切れ、受注生産の商品は、各アイテム、ブランドにより
１〜４週間程での発送となります。
コンビニ払い、銀行振込は入金確認後の発送となります。

■在庫切れ商品
1点もの、売り切り商品以外は、在庫が切れていても予約注文できます。
この場合発送まで、アイテム、ブランドにより１〜４週間程かかります。

商品購入の流れ

１）商品を選ぶ
欲しい商品のブランドカテゴリー、又は商品検索から商品をお探し下さい。
商品のサムネイル（見本画像）をクリックしていただくと、商品の詳細ページになります。

２）カゴに入れる
欲しい商品が決まりましたら、「カゴへ入れる」ボタンを押して下さい。
サイズ、仕上げ、数量などある場合はお選び下さい。
ショッピングカート画面が表示されます。

３）購入手続きへ進む

ショッピングカート画面が表示されます。商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
（ショッピングカートの有効期限は30分です。
　時間内に購入手続きが完了しない場合、商品はすべて戻されますのでご注意下さい。）
※会員の方はIDとパスワードを入力して「購入手続きへ進む」を押すと、次の購入者情報で自動入力されます。
※初めてご購入の方は購入手続きの最後に会員登録が出来ます。

４）購入者情報を入力し、支払い方法を選ぶ
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を　入力してください。
（当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。）
お支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


５）その他情報を入力
画面が変わりますので、「お届け希望日時」、「ラッピング」のご希望がある場合は、ご指定下さい。
その他は、コメント欄にご記入下さい。

６）注文内容の確認
ご注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
もし変更がありましたら、ボタンをクリックして内容を変更して下さい。

７）注文完了
ご注文受付の画面が表示されご注文完了です。

商品到着までの流れ

ショッピングカートでのご注文確定後、自動送信で「注文内容」のメールが送られます。
翌営業日に在庫等の商品確認後、「注文確認」メールをお送りします。

■発送可能時期
在庫がある商品は、「注文確認メール」後、２営業日以内にお送りいたします。
在庫切れ、受注生産の商品は、各アイテム、ブランドにより
１〜４週間程での発送となります。
コンビニ払い、銀行振込は入金確認後の発送となります。

■在庫切れ商品
1点もの、売り切り商品以外は、在庫が切れていても予約注文できます。
この場合発送まで、アイテム、ブランドにより１〜４週間程かかります。

お支払い、配送

■お支払い方法
「代金引換」「カード決済」「コンビニ払い」「銀行振込」からお選びいただけます。

・代金引換・
お届け商品の引き換え時に、現金にて配達ドライバーへお支払い下さい。
　　＊手数料は、１注文あたり、一律３１５円をご負担いただきます。

・カード決済・
下記のクレジットカードが、ご利用いただけます。

カード決算ご希望のお客様は、各カード会社の引き落とし日に準じて自動的にお引き落としいたします。
VISA　MASTER　UFJ　NICOS
1回/2回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回　リボ払い
JCB
1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回　 リボ払い
AMEX
1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回
Diners
1回　リボ払い

・コンビニ払い・
ご注文確認のメール後、コンビニ払込票を発送いたしますので、払込票記載の期日までに、お振込み下さい。
（１０日以内）
　＊ご利用可能コンビニ
　
　＊手数料は、１注文あたり一律３１５円をご負担いただきます。
　＊商品の発送は、ご入金確認後となります。

・銀行振込・
指定の口座への振込み確認後の発送となります。（7日以内）
振込み手数料はご負担いただきます。

■配送
配送は、【ヤマト運輸】にて、お届けいたします。
配送ご希望日、お時間などありましたら、お知らせ下さい。

・送料・
全国一律 600円
離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいます。ご了承ください。
10.000円以上お買い上げで送料無料です。

お問い合わせなど

■このサイト以外の商品
雑誌に掲載されていたアイテムや、店頭で見かけたアイテム等もお気軽にお問い合わせ下さい。又、オリジナルオーダー、カスタムオーダーについてもお問い合わせ下さい。

■お問い合わせ
上記メニューの「お問い合わせ」フォームからお願いします。
商品、サイト、お店などのご質問や、ご意見、ご感想などお気軽にどうぞ。

ご質問には確認しだい返信いたしますが、２日以上経過しても返信が届かない場合は、メール不達の可能性がありますので、お手数ですが、ご連絡先のメールアドレスをご確認の上、再度お問い合わせフォームよりご連絡、又は電話にてご連絡をお願いいたします。

メール以外、お電話、ファックスでのお問い合わせ、ご注文もお受けしております。
横のカレンダー定休日以外の14：00〜20：00でお願いいたします。

東京都世田谷区北沢3−20−13
フローラ松美1階　-りょく-
TEL/FAX 03-5738-1565

ギフト用ラッピング

りょくでは、ギフト用にラッピングしての発送も行っております。
無料での簡易ラッピング、桐箱が付いたラッピング（300円）からお選び下さい。
アクセサリーのプレゼントにぜひお使い下さい。

◇ラッピングのご希望方法◇ 商品の購入手続きを進めると左の画面(レジ画面)が出てきます。 その画面の｢ラッピング｣(赤マルの部分)の選択肢よりお選び下さい。 「桐箱付きプレゼントラッピング」（300円）、「簡易プレゼントラッピング」（無料）、「通常包装」 ◇ラッピングの注意点◇ ・ラッピングの金額は送料無料合計金額には含まれません。 ・ラッピング用の包装等は、時期により変わる場合があります。 ・桐箱が商品の大きさにより対応できない場合は当社よりご連絡致します。 ・ラッピングのお選びがない場合は通常の包装で発送いたします。

取り扱いブランド、アイテム

ryoku web shopでは、下北沢-りょく-で取扱う、シルバーアクセサリーのブランド、商品のをオンラインでショッピングして頂けるようにご紹介しています。また、ryoku web shopだけのアイテムの紹介やセールもおこないます。

ブランド
K-SMITH、KIRIN CRAFT、RED EYE、TUZUMI、
ELDESEO、DEAD MARIA、アトリエ4畳半、NAITIVE STYLE、
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メキシコシルバー、アメリカインディアンジュエリー、シンプルアイテム、レザー、ペア、天然石　など、、

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